崗位職責(zé)
1、支付寶網(wǎng)商銀行每日下發(fā)資源,通過電話及微信方式,負(fù)責(zé)介紹、解答客戶疑問
2、協(xié)助客戶補(bǔ)充稅務(wù)信息,進(jìn)行網(wǎng)商銀行網(wǎng)商貸額度和利率的調(diào)整
3、外呼號碼為支付寶網(wǎng)商銀行的號碼,客戶所有操作都在支付寶中進(jìn)行,有效避免客戶質(zhì)疑身份
【任職資格】
1、專科及以上學(xué)歷,金融、法律、經(jīng)管、財會類相關(guān)專業(yè)(實(shí)際工作能力強(qiáng)的,條件可適當(dāng)放寬)
2、在銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)從事信貸、風(fēng)險控制等相關(guān)工作優(yōu)先
3、具有良好的語言溝通能力,有呼叫中心或客服熱線經(jīng)驗者優(yōu)先
【薪資福利及晉升】
1、薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪3800-5000+績效+提成+獎金,綜合薪資8K+(無責(zé)任底薪保障+無上限提成)
2、上班時間:8:30-18:00,12:00-13:30午休,13:30-14:00娛樂時間,月休6天(通常
單雙輪休),節(jié)假日正常放假,春節(jié)假期13-15天
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