更新于 12月3日

FAE技術(shù)支持工程師

1.5萬(wàn)-2.5萬(wàn)·13薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

C語(yǔ)言LinuxAndroid示波器萬(wàn)用表電烙鐵
任職資格:
1 、負(fù)責(zé)公司海外客戶對(duì)于產(chǎn)品售前技術(shù)咨詢和解答,包括但不限于在線(Skype,whatsapp,facebook等)技術(shù)支持,電話技術(shù)支持,郵件技術(shù)支持,線下技術(shù)支持等;
2 、與銷(xiāo)售保持及時(shí)、良好溝通,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)解決海外客戶的售前技術(shù)問(wèn)題 ;
3 、負(fù)責(zé)產(chǎn)品遠(yuǎn)程安裝、調(diào)試和產(chǎn)品質(zhì)量異常問(wèn)題的及時(shí)解決;
4 、負(fù)責(zé)為海外客戶提供維修培訓(xùn),編寫(xiě)優(yōu)化相關(guān)維修手冊(cè)、課件等。


任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程,電子通信等相關(guān)理工科專業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上計(jì)算機(jī)軟硬件海外客戶售前售后支持經(jīng)驗(yàn),有同行POS海外售前經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、英語(yǔ)CET-6及以上,具備優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言;
4、較強(qiáng)的溝通能力,積極上進(jìn),熱情耐心,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
5、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)出差安排。
我們?yōu)槟峁┮韵赂@?
1、5天8小時(shí) (09:00-12:00,13:30-18:30);
2、入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金;
3、每月生日會(huì)、小零食、團(tuán)建、年度旅游、年度體檢、年終獎(jiǎng)等;
4、年假,婚假、產(chǎn)假、喪假、法定節(jié)假以及其它節(jié)日按國(guó)家法定規(guī)定享有;
5、職業(yè)發(fā)展:公司為員工提供廣闊、自由、公開(kāi)的職業(yè)發(fā)展平臺(tái),鼓勵(lì)并協(xié)助員工在企業(yè)內(nèi)得到自我的全面發(fā)展。

工作地點(diǎn)

深圳國(guó)際創(chuàng)新谷1期A棟3001

職位發(fā)布者

吳菲/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳大趨智能科技有限公司
深圳大趨智能科技有限公司成立于2016年3月,注冊(cè)資金2105萬(wàn)元,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能支付解決方案供應(yīng)商。公司主要致力于智能POS機(jī)設(shè)備、傳統(tǒng)POS機(jī)設(shè)備、藍(lán)牙刷卡設(shè)備、智能電子儀器、手持掃碼終端、掃碼盒、支付鍵盤(pán)、智能終端、外賣(mài)云打印機(jī)和餐飲零售SaaS等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)。2017年,公司獲得《銀聯(lián)卡受理終端產(chǎn)品安全認(rèn)證證書(shū)》;公司首款移動(dòng)支付MPOS產(chǎn)品M1量產(chǎn),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量100萬(wàn)臺(tái);同年獲得深圳科創(chuàng)委科技項(xiàng)目研發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。2018年,公司獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和深圳高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定;人臉識(shí)別終端S1研發(fā)完成并投產(chǎn);掃碼支付產(chǎn)品線設(shè)計(jì)完成并投產(chǎn);獲得深圳科創(chuàng)委科技研發(fā)專項(xiàng)政策扶持。2019年,大趨智能市場(chǎng)份額進(jìn)入行業(yè)前5名;商戶云服務(wù)產(chǎn)品線成立,進(jìn)軍智慧經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域;獲得深圳科創(chuàng)委科技研發(fā)專項(xiàng)政策扶持。2020年大趨智能構(gòu)建了科技服務(wù)鏈,為全國(guó)線下實(shí)體商戶信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供一站式解決方案。2021年,大趨智能新產(chǎn)品線——外賣(mài)云打印機(jī)產(chǎn)品線設(shè)立。2021年3月份,大趨智能首個(gè)托管式外賣(mài)解決方案重磅推出。公司當(dāng)前擁有質(zhì)量管理體系ISO9001資質(zhì),知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系資質(zhì),獲得28項(xiàng)軟件著作權(quán)、30項(xiàng)外觀專利、24項(xiàng)發(fā)明專利、36項(xiàng)實(shí)用新型專利、52項(xiàng)PCT專利,擁有電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證。用科技賦能經(jīng)營(yíng),讓經(jīng)營(yíng)變成一件簡(jiǎn)單的事情,大趨智能一直在行動(dòng)。公司秉承“承擔(dān)、創(chuàng)新、超越、忠誠(chéng),責(zé)任與價(jià)值體現(xiàn)”的企業(yè)精神,本著嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、用戶滿意的質(zhì)量方針,努力開(kāi)拓、不斷發(fā)展。我們歡迎您的加入,期待您和公司共同發(fā)展共同成長(zhǎng)!2021年我們揚(yáng)帆起航,開(kāi)拓了海外市場(chǎng),目前已經(jīng)在中東、非洲、東南亞等地區(qū)生根發(fā)芽,未來(lái)的海外市場(chǎng)會(huì)在更多優(yōu)秀人才的加入后茁壯成長(zhǎng),成為海外最大的POS機(jī)供應(yīng)商之一。同時(shí),2021年我們的聚合唄事業(yè)部也隨之誕生,并且在3年的不斷創(chuàng)新和迭代中拿下來(lái)屬于自己的輝煌成績(jī),在餐飲和商超的商圈內(nèi)豎起了勝利的旗幟。在路上,征程中,我們不會(huì)因?yàn)榍懊胬щy重重而停滯不前,更不會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大而嚇到。未來(lái),我們會(huì)朝著更好的里程,更遠(yuǎn)的目標(biāo),更大的成績(jī)腳踏實(shí)地的踐行!工作時(shí)間及員工福利:五天八小時(shí)工作制,周末雙休,節(jié)假日嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定;帶薪年休假;年度旅游;外部培訓(xùn)和內(nèi)部分享會(huì);部門(mén)團(tuán)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi):每人每年1000元;下午茶點(diǎn);員工生日會(huì)、籃球活動(dòng)、羽毛球活動(dòng)等。
公司主頁(yè)