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更新于 1月9日
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舉報

it運維技術員

3千-5千
  • 株洲天元區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

一、主要負責平臺安裝與使用培訓、用戶使用信息收集反饋、協(xié)助客戶診斷和解決技術問題、終端測試與驗證等。
二、客戶資料、終端設備管理及維護。
1、對應設備錄入客戶資料；
2、對車輛資料分類、整理、歸檔、核實；
3、針對客戶意見及投訴的受理分析及上報；
4、統(tǒng)計每日違章信息，及時進行信息提示或電話警告；
5、執(zhí)行車輛信息入網(wǎng)，進行日常聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)巡查，出具巡查記錄表。
三、核查在線車輛，實時抽查車輛運行情況并安排車輛檢修。
1、通過網(wǎng)絡、電話應答等處理車輛求助信息、突發(fā)事件信息，及時更新并上報處理；
2、辦理合作運營商的裝車證明信息，確認其是否與平臺注冊信息相吻合；
3、執(zhí)行政府監(jiān)管平臺的查崗應答，做好記錄；
4、對客戶車輛進行排查，初步確認故障車輛，進行故障分類，安排維修事宜；
5、接聽售后電話，定期回訪。
要求： 有相關計算機系統(tǒng)運維或網(wǎng)絡運維實踐經(jīng)驗優(yōu)先，溝通能力強，應變力強，計算機或網(wǎng)絡工程相關專業(yè)優(yōu)先考慮，能接受湖南省內出差或駐點，實習生表現(xiàn)突出的后期可考慮轉正。

工作地點

株洲市人民政府

職位發(fā)布者

黎慶/人力資源經(jīng)理

立即溝通
公司Logo湖南六九零六信息科技股份有限公司
國信軍創(chuàng)（岳陽）六九零六科技有限公司，原名中國人民解放軍第六九零六工廠，是軍隊通信裝備大修保障性企業(yè)。始建于1964年，并于2011年成功收購了以國防科大技術骨干為核心的湖南創(chuàng)越電子科技有限公司，并作為公司的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)中心。公司北斗衛(wèi)星導航應用產(chǎn)業(yè)化項目被列為全省24個重點幫扶項目之一，公司技術中心被認定為“省級企業(yè)技術中心”、“湖南省北斗運營中心”、“北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)應用工程技術研究中心”，獲總參測繪局授予的“北斗一號”、“北斗二號”科研生產(chǎn)資質和中國人民解放軍總參謀部衛(wèi)星導航定位辦公室授予的“北斗導航民用分理服務資質”。目前公司主要產(chǎn)品有：通信裝備大修、火炮控制指揮系統(tǒng)、北斗”衛(wèi)星產(chǎn)品研發(fā)、制造、應用與運營。公司的北斗產(chǎn)品也已廣泛應用于航天、航空、國防、金融、電信、交通、礦山、水務、工程機械等多個行業(yè)。公司正值蓬勃發(fā)展、力拓市場的黃金時期。特誠邀有志于通信及電子信息工程人才加盟，共創(chuàng)中國北斗衛(wèi)星導航事業(yè)的美好明天。如今，6906正進入一個快速發(fā)展通道，資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，技術實力不斷增強，營銷領域不斷拓展，基礎管理不斷改進，計劃在2020年成立集團公司并整體上市
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