一、崗位信息
崗位名稱：小程序產品經理
工作地點：北京
二、崗位職責
1、產品規(guī)劃與設計
負責小程序產品的整體規(guī)劃，從 0 到 1 構建產品功能架構與信息架構，確保產品的完整性與擴展性，滿足業(yè)務目標與用戶需求；
開展用戶調研，深度挖掘用戶需求與痛點，將其轉化為可落地的產品功能與優(yōu)化方案；
設計簡潔直觀、易用高效的產品原型與交互設計，繪制詳細的產品流程圖與 wireframe，撰寫清晰準確的產品需求文檔（PRD），有效傳達產品設計理念與功能細節(jié)給開發(fā)團隊與相關協(xié)作部門。
2、項目管理與推進
制定詳細的項目計劃與時間表，協(xié)調設計、開發(fā)、測試、運營等多團隊資源，確保小程序項目按時、高質量交付；
在項目執(zhí)行過程中，及時跟蹤項目進度，識別風險與問題，采取有效措施進行解決與調整；
組織開展產品的測試與驗收工作，對產品質量進行嚴格把控，確保產品上線后穩(wěn)定運行，無重大缺陷與漏洞；
與測試團隊緊密合作，制定全面的測試計劃與用例，包括功能測試、兼容性測試、性能測試、安全測試等，及時修復測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，保障產品質量；
上線后持續(xù)關注產品數(shù)據(jù)與用戶反饋，根據(jù)數(shù)據(jù)指標與用戶需求變化，及時規(guī)劃與推動產品的迭代優(yōu)化工作，不斷提升產品的競爭力與用戶滿意度。
3、數(shù)據(jù)分析與運營支持
建立完善的產品數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，定義關鍵數(shù)據(jù)指標（KPI），如用戶活躍度、留存率、轉化率、頁面瀏覽量等，定期對產品數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析，深入洞察用戶行為與產品運營狀況，為產品決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)；
基于數(shù)據(jù)分析結果，與運營團隊密切協(xié)作，制定有效的產品運營策略與推廣方案，如用戶拉新活動、用戶留存激勵機制、精準營銷活動等，提升小程序的用戶量、活躍度與商業(yè)價值；
協(xié)助運營團隊處理日常運營工作中的產品相關問題，如解答用戶咨詢、處理用戶投訴、優(yōu)化運營流程等，保障小程序的正常運營與用戶服務質量。
3、行業(yè)研究與競品分析
關注小程序行業(yè)動態(tài)與技術發(fā)展趨勢，定期開展市場研究與競品分析，深入了解同類型小程序的產品特點、功能優(yōu)勢、運營策略、市場表現(xiàn)等，挖掘潛在的市場機會與競爭優(yōu)勢，為公司小程序產品的創(chuàng)新與差異化發(fā)展提供參考依據(jù)；
研究新興技術與業(yè)務模式在小程序領域的應用，如人工智能、大數(shù)據(jù)、社交電商、直播帶貨等，探索如何將其融入公司小程序產品中，提升產品的創(chuàng)新性與競爭力，為用戶創(chuàng)造更多價值。
三、任職要求
1、教育背景：本科及以上學歷，計算機科學、軟件工程、信息管理、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經驗：具有2年以上產品管理工作經驗，有成功的小程序產品從 0 到 1 上線及迭代優(yōu)化經驗者優(yōu)先考慮。
3、專業(yè)技能
熟練掌握產品需求分析、產品設計、項目管理等相關技能，熟悉產品開發(fā)流程，能夠獨立完成產品的全生命周期管理；
熟練運用 Project 等項目管理工具制定項目計劃與跟蹤進度；掌握數(shù)據(jù)分析工具如 Excel、SQL 等進行數(shù)據(jù)收集、整理與分析；
深入理解小程序的技術架構與開發(fā)規(guī)范，具備良好的技術理解能力與溝通能力，能夠與開發(fā)團隊進行高效協(xié)作，有效推動技術方案的落地實施。了解小程序的前后端開發(fā)技術框架、接口規(guī)范、數(shù)據(jù)存儲等技術知識，能夠在產品設計過程中充分考慮技術可行性與實現(xiàn)成本，與開發(fā)人員進行順暢的技術溝通與方案討論，確保產品功能按時、高質量交付；
具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具與方法，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、洞察規(guī)律、提出解決方案，以數(shù)據(jù)驅動產品決策與優(yōu)化；
對用戶體驗有深刻的理解與追求，具備良好的交互設計與視覺設計感知能力，能夠設計出簡潔美觀、易用便捷的小程序產品界面與交互流程，提升用戶滿意度與忠誠度。
4、能力素質
具備較強的邏輯思維能力與問題解決能力，能夠快速分析復雜問題，提出創(chuàng)新性的解決方案，并有效組織資源推動方案實施；
擁有出色的溝通協(xié)調能力與團隊合作精神，能夠與跨部門團隊（如設計、開發(fā)、測試、運營、市場等）進行良好的溝通協(xié)作，有效整合資源，共同達成產品目標；
具備較強的學習能力與自我驅動力，能夠快速學習新知識、新技能，適應快速變化的互聯(lián)網行業(yè)與小程序產品發(fā)展趨勢，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。關注行業(yè)最新動態(tài)與技術發(fā)展趨勢，主動學習小程序相關的新技術、新業(yè)務模式；
有較強的責任心與抗壓能力，能夠在項目緊張、任務繁重的情況下，保持積極的工作態(tài)度，高效完成工作任務，確保產品按時上線與穩(wěn)定運營。
四、加分項
1、有大型互聯(lián)網公司或知名電商平臺小程序產品工作經驗者優(yōu)先。
2、熟悉微信小程序、支付寶小程序、百度小程序等多平臺小程序開發(fā)與運營者優(yōu)先。
3、具備一定的技術背景，如熟悉 HTML、CSS、JavaScript 等前端開發(fā)技術或有后端開發(fā)經驗者優(yōu)先。
4、有成功的小程序產品運營推廣案例，能夠有效提升產品用戶量、活躍度與商業(yè)價值者優(yōu)先。
5、具備良好的英語讀寫能力，能夠閱讀與翻譯相關技術文檔與行業(yè)報告者優(yōu)先。