不接受居家辦公 辦公室坐班
不含銷售的客服工作倒班工作制線上客服
鐵路12306客服急招
18-35歲，大專以上學(xué)歷，懂基本的電腦操作，普通話
標準。
綜合薪資：4000元以上/月+獎金根據(jù)數(shù)據(jù)達成，上不封
頂，多勞多得，購買五險一金。員工關(guān)懷福利，節(jié)假日
發(fā)放慰問禮品。春節(jié)紅包300元
職責：1.辦理12306網(wǎng)上訂票，退票業(yè)務(wù)及票務(wù)查詢服務(wù)；車站業(yè)務(wù)，列車業(yè)務(wù)查詢。
2.受理全國旅客的投訴事件.表彰表揚事件;
3.接轉(zhuǎn)電話人工在線解訣；4.解答旅容關(guān)于鐵路政策，乘車的咨詢;
5.服從客服中心調(diào)度及重點工作安排。實行倒班制，8小時/班
上班地址：宜昌市點軍ovu江南科創(chuàng)園