更新于 1月15日

移動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐專(zhuān)員

4千-6千
  • 太原迎澤區(qū)
  • 大南門(mén)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

線(xiàn)上數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
職位描述
工作內(nèi)容:?1、負(fù)責(zé)支撐辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)。2、負(fù)責(zé)解決處理客訴并及時(shí)反饋后臺(tái)。3、負(fù)責(zé)客服部新人入職培訓(xùn)及日常管理。4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合上報(bào)及相關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)對(duì)接工作。?

工作時(shí)間:
早8:30~晚6:00,帶薪月休4天,節(jié)假日調(diào)休或輪休;

任職要求:?1、熟練使用山西移動(dòng)NGBOSS系統(tǒng);?2、熟練使用Office軟件Word、Excel;?3、熟悉各類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)、操作規(guī)程等,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范、迅速準(zhǔn)確的為客戶(hù)辦理所需業(yè)務(wù);?4、堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)范、制度,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,服從指揮調(diào)度;?5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;?

薪資福利:?3000(基本工資1500元,飯補(bǔ)300元,全勤200元+保險(xiǎn)1000元)+獎(jiǎng)金(根據(jù)效益獎(jiǎng)勵(lì));零食水果下午茶、季度福利、國(guó)內(nèi)旅游、不定期團(tuán)建員工生日會(huì)等;?工作地址:韶九巷移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。
我們期待您的加入,與公司一起成長(zhǎng)!

職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪

工作地點(diǎn)

梧桐居-南門(mén)

職位發(fā)布者

付女士/人事經(jīng)理

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公司Logo太原泓森瑞景通信設(shè)備有限公司
太原泓森瑞景通信設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):泓森瑞景)成立于2015年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣,是山西移動(dòng)太原分公司、呂梁分公司合作伙伴,主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)有:新增入網(wǎng)、寬帶業(yè)務(wù)受理,語(yǔ)音、短信、流量辦理、移動(dòng)終端銷(xiāo)售及山西移動(dòng)在線(xiàn)客服10085、10086語(yǔ)音接聽(tīng)、呼出等業(yè)務(wù)并具有全國(guó)呼叫中心資質(zhì),是一家具有獨(dú)立管理運(yùn)營(yíng)體系從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的公司;我公司在太原市、呂梁市有四個(gè)辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,辦公經(jīng)營(yíng)面積約800平方米,公司成立以來(lái)一直秉承“信譽(yù)第一、用戶(hù)至上、追求卓越、自我提升”公司人才結(jié)構(gòu)合理,員工數(shù)量達(dá)200人,管理層具有10年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并且團(tuán)隊(duì)有務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神,在業(yè)務(wù)發(fā)展上要求不斷提升,在服務(wù)上追求客戶(hù)滿(mǎn)意、在工作運(yùn)營(yíng)管理上要求嚴(yán)格求實(shí)、效率第一,自成立來(lái)代理移動(dòng)業(yè)務(wù)曾多次獲得業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)、服務(wù)類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng),位于行業(yè)排名前列水平,致力成為自己我認(rèn)可、客戶(hù)認(rèn)可、市場(chǎng)認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)可的一家有責(zé)任、可信可行創(chuàng)新進(jìn)取的公司。
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