職責(zé)分類 職責(zé)內(nèi)容描述 1. 銷售準(zhǔn)備 ? 分析其市場(chǎng)潛力和銷售區(qū)域;監(jiān)控目標(biāo)銷售額的完成情況 ? 建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶和潛在客戶的檔案,并及時(shí)更新現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù),收錄從各個(gè)渠道得到的其他客戶信息數(shù)據(jù) ? 更新文字銷售資料及活動(dòng)宣傳冊(cè) ? 實(shí)施特殊促銷活動(dòng) 2. 客戶開(kāi)發(fā) ? 在他/她的銷售區(qū)域內(nèi),針對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶群策劃和開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)活動(dòng) 3. 銷售活動(dòng) ? 開(kāi)展銷售討論(客戶聯(lián)系與咨詢、分析客戶需求、產(chǎn)品介紹和試駕、銷售完成) ? 監(jiān)督銷售和財(cái)務(wù)方面的函件處理的準(zhǔn)時(shí)性和可靠性 ? 協(xié)調(diào)客戶會(huì)面時(shí)間和協(xié)調(diào)車輛交付事宜 4. 交付車輛和關(guān)懷售后客戶 ? 預(yù)約交車時(shí)間 ? 安排車輛修理 ? 獲取必要的文檔和文件 ? 最大限度的以客戶為導(dǎo)向安排新車交付過(guò)程,讓這一過(guò)程成為客戶的一次積極的體驗(yàn) ? 處理投訴使客戶與公司雙方完全滿意 ? 開(kāi)發(fā)和提供系統(tǒng)化售后客戶關(guān)懷,為客戶的再次購(gòu)買創(chuàng)造基礎(chǔ) 崗位要求 教育背景 大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn) 知識(shí)技能 了解汽車行業(yè)并了解MINI汽車產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí) 能力要求 具有良好的的銷售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力;有駕駛執(zhí)照;能夠熟練操作OFFICE辦公軟件
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、免費(fèi)工作餐、薪資具競(jìng)爭(zhēng)力、多種晉升渠道、五險(xiǎn)