1、接待和咨詢：接待來訪的家長或?qū)W生，針對實(shí)際學(xué)習(xí)情況提供專業(yè)咨詢和建議。包括對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行診斷，檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)目標(biāo)、記憶方法、學(xué)習(xí)心略、時間管理、應(yīng)試技能、學(xué)習(xí)潛能等多項(xiàng)內(nèi)在因素。?
2、個性化輔導(dǎo)計劃與方案制定：根據(jù)學(xué)生的具體情況，制定個性化的輔導(dǎo)計劃與方案，包括調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)信念，幫助學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)技能，以及增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)和自我調(diào)整能力。
3、客戶維護(hù)與跟蹤管理：跟蹤客戶的輔導(dǎo)課程過程，進(jìn)行客戶維護(hù)，協(xié)調(diào)并處理在客戶輔導(dǎo)中的教學(xué)和教務(wù)配合問題。同時對自己的客戶資源進(jìn)行跟蹤管理，維護(hù)好客戶關(guān)系。