職位描述
包吃包住免費工裝免費培訓(xùn)工齡獎
1.熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動，應(yīng)及時向主管匯報。
2.替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3.迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。
4.客滿時，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。
5.隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。
6.隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。
7.掌握和運用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。
8.向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。
工作地點
山西君宸大酒店長治路218號
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山西君宸大酒店有限公司
山西君宸大酒店是以房地產(chǎn)開發(fā)為主要經(jīng)營內(nèi)容，集開發(fā)、建設(shè)、物業(yè)管理、銷售、健身為一體的現(xiàn)代化民營企業(yè)——山西新辰實業(yè)有限公司全資的一家五星級酒店。酒店樓高100米，共計29層，總建筑面積5.6萬平方米，是一家集客房、餐飲、會議、SPA會館、大型宴會廳、大型地下停車場于一體的智能化豪華型五星級酒店。
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