職位描述:
一、在片區(qū)經(jīng)理領導下,全面負責下轄項目日常運營管理工作;
二、完成下轄項目的年度經(jīng)營目標和管理目標;
三、組織協(xié)調(diào)好政府相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系;
四、負責處理客戶重要投訴及合理化建議,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度;
五、根據(jù)下轄項目組織機構(gòu)及人員需求,制定年度工作計劃,并組織開展、督導落實相關(guān)工作,組織開展員工績效管理工作;
六、負責下轄項目人員管理及人才梯隊建設。
七、領導交辦的其它事宜。
任職要求:
一、大專以上學歷;
二、年齡40歲以下;
三、同崗位工作經(jīng)驗三年以上,熟悉物業(yè)管理的政策法規(guī)和有關(guān)管理標準,掌握物業(yè)管理相關(guān)知識;
四、善于溝通,較強的執(zhí)行力、計劃組織能力
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