更新于 12月19日

技術支持工程師(北京)

9千-1.5萬·13薪
  • 北京豐臺區(qū)
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

崗位職責:?
1、配合銷售人員作售前技術咨詢,問題定位,解決客戶問題;
2、協(xié)助銷售為客戶提供售前技術方案(產品推介、方案編制),售后技術支持;
3、針對客戶要求,充分利用公司現(xiàn)有產品和技術,單獨或與研發(fā)部同事一起給客戶出具設計方案;
4、及時了解和學習公司最新的產品和相關技術;
5、在參與研制項目研發(fā)中承擔產品驗證,產品試驗,產品測試等角色,在項目過程中提供技術服務;
6、協(xié)同運營部和銷售部同事,完成產品交付驗收;
7、對客戶擬返修產品做出技術定位和判斷;
8、及時在內部管理系統(tǒng)中完善售后技術支持工作進度信息;
9、負責起草產品規(guī)范、試驗大綱,并協(xié)同研發(fā)部和生產部執(zhí)行;
10、協(xié)助研發(fā)部完成新品研發(fā)驗證計劃,并協(xié)助執(zhí)行;
11、及時完成項目問題分析報告和解決辦法并上傳至 CRM 系統(tǒng);
12、經培訓后,可兼任項目負責人或項目經理。

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?任職資格:?1、電子,計算機,通信,軟件工程或相關專業(yè)大學本科以上學歷;?
2、在本行業(yè)任技術支持或研發(fā)工程師2年以上或其它行業(yè)類似產品技術支持3年以上;
3、熟悉x86,PowerPC、ARM(飛騰)、MIPS/LoongArch(龍芯)等處理器架構;
4、良好的中/英文表達能力;
5、能在壓力下獨立工作,具備高度責任心和良好的團隊合作精神;
6、能夠適應出差。
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具有以下能力的優(yōu)先錄?。?br>1、具有豐富的Linux系統(tǒng)的使用和調試經驗;
2、具有較強的嵌入式計算機行業(yè)售前技術支持經驗;
3、具有良好的文檔編制經驗。

職位福利:五險一金、交通補助、餐補、通訊補助、節(jié)日福利、定期團建、帶薪年假、高溫假

獎金績效

年終獎金1-3個月

工作地點

北京賽歐科園科技孵化中心2號樓7層整層

職位發(fā)布者

黃女士/人事經理

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公司Logo北京鯤鵬凌昊智能技術有限公司
北京鯤鵬凌昊智能技術有限公司是一家專業(yè)從事嵌入式計算機軟、硬件產品設計、開發(fā)和咨詢服務的高科技企業(yè),可直接提供行業(yè)標準解決方案、基于標準品的半定制化解決方案和完全依據(jù)客戶需求進行開發(fā)的全定制解決方案。公司以計算機技術為核心,面向軍工、交通、電力、醫(yī)療、通信及傳統(tǒng)工業(yè)自動化行業(yè)提供適應于計算,控制和通信應用的軟硬件產品的研發(fā)、制造和服務。凌昊智能已經建立了一支深入掌握 x86、PowerPC、ARM、FPGA和龍芯等國產CPU架構的核心技術隊伍,包括計算機硬件開發(fā)團隊、專業(yè)的 PCB團隊、嵌入式軟件開發(fā)團隊、 BIOS開發(fā)團隊、品質檢測團隊。凌昊智能每年投入銷售額的10%以上用于研發(fā)適用于高可靠性,高安全等級,高可用性和高可維護性應用領域的計算機軟硬件產品。凌昊智能不斷地堅持自主研發(fā),不斷加深與頂級半導體公司的技術合作,以國際先進軟硬件技術為依托,以雄厚的技術力量為基礎,致力于適合中國國情的應用產品的研發(fā)與銷售,為客戶提供咨詢、設計、生產等全方位服務和強有力的技術支持,并提供卓有成效的用戶培訓和完善的售后服務,以幫助企業(yè)改進產品質量。凌昊智能注重人才隊伍的建設,結合自身的特點和優(yōu)勢,針對市場的競爭狀況,建立有效的用人制度,為優(yōu)秀人才提供良好的成長環(huán)境,發(fā)展空間和施展才能的舞臺。凌昊智能注重質量體系建設和產品質量管理,并通過了ISO9001質量體系認證。公司研制的產品在設計和開發(fā)、元件采購和篩選、生產與調試、測試與環(huán)境試驗等每一環(huán)節(jié)都有嚴格的質量控制程序。在計算機技術快速發(fā)展的今天,凌昊智能將一如既往,用可靠軍工技術和嵌入式計算機技術更好的造福社會,不斷進行技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的整體素質和核心競爭力,力爭發(fā)展成為中國嵌入式計算機的領跑者。聲明近期在市場上發(fā)現(xiàn)有人非法利用本公司的名義發(fā)布招聘信息,該行為屬于詐騙違法行為,不僅損害了求職者的合法權益,也擾亂了正常的招聘市場秩序。現(xiàn)本公司針對此行為嚴正聲明如下:本公司官方發(fā)布招聘信息平臺為智聯(lián)招聘和BOSS直聘,其他平臺及渠道發(fā)布招聘信息均與本公司無關。若任何第三方以非本公司官網后綴郵箱發(fā)出的郵件、短信等方式通知候選人下載軟件、面試或者培訓等均屬于詐騙違法行為,與本公司無關。敬請廣大候選人仔細甄別,提高警惕,以防受騙,本公司也將保留一切追責的權益。特此聲明。舉報熱線:010-67777760 400-087-8800
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