工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售合同處理及傳遞工作,包括申請開票、協(xié)助貨款回籠等事宜;
2、負(fù)責(zé)銷售訂單的錄入及跟進(jìn),對發(fā)現(xiàn)問題的訂單及時記錄并反饋;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)銷售人員跟蹤貨款回籠進(jìn)度;
4、接、發(fā)、處理、保管所有商務(wù)來電、來函及文件,對客戶反饋意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
5、根據(jù)銷售合同要求,同生產(chǎn)部、物流部做好銜接工作;
6、根據(jù)銷售訂單及貨款回籠情況,同財務(wù)部做好對賬工作;
7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作;
8、負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作;
9、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)銷售人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
10、做好客戶投訴事件初期的接待、安撫工作;
11、完成上級交待的其他事宜;
任職資格
1、準(zhǔn)入學(xué)歷 ??埔陨?/p>
2、專業(yè)要求 市場營銷相關(guān)專業(yè)
3、工作經(jīng)驗 3年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,2年以上部門管理經(jīng)驗。
4、熟練使用Excel(函數(shù)應(yīng)用)、PPT等。
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