崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理擬定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo);指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效實(shí)施;
2、協(xié)助總經(jīng)理擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案;
3、協(xié)助總經(jīng)理擬訂物業(yè)公司內(nèi)部管理制度及組織架構(gòu)配置方案;
4、協(xié)助總經(jīng)理開展物業(yè)項(xiàng)目拓展和物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的探索;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部管理人員梯隊(duì)搭建,加強(qiáng)對(duì)管理層人員培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì);
6、負(fù)責(zé)搭建質(zhì)量管理體系,建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)績(jī)效系統(tǒng),提高整體管理水平和服務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)審批重大事故、事件的調(diào)查處理報(bào)告,組織重大顧客投訴的處理;
8、負(fù)責(zé)推動(dòng)管家體系、工程體系的落地和優(yōu)化提升;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理崗位證書;
3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國(guó)家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī);具備全面統(tǒng)籌綜合型物業(yè)能力。
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真。
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