【任職要求】
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，知識(shí)產(chǎn)權(quán)/法律/市場(chǎng)營銷等專業(yè)優(yōu)先（優(yōu)秀者學(xué)歷放寬)
2.1年以上B端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，科技服務(wù)行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先
核心能力
3.出色的商務(wù)談判能力（有銷售冠軍經(jīng)驗(yàn)者重點(diǎn)考慮）
4.掌握企業(yè)拜訪規(guī)范. 具備長期服務(wù)意識(shí)，善于維護(hù)客戶信任關(guān)系
，能適應(yīng)江西區(qū)域內(nèi)短期出差（月均5-8天）
-5.熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件，擅長客戶需求分析與方案呈現(xiàn)
【職業(yè)素養(yǎng)】
6..目標(biāo)導(dǎo)向型思維，具備強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，能夠承受業(yè)績壓力，適應(yīng)高頻客戶拜訪
7.優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力
8- 具備長期服務(wù)意識(shí)，善于維護(hù)客戶信任關(guān)系
【薪酬福利】
A.收入結(jié)構(gòu)：底薪（3500-轉(zhuǎn)正4000+）話費(fèi)補(bǔ)助+階梯提成（利潤高至40%）+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+工齡津貼
B.免費(fèi)中餐（星級(jí)食堂）+定期下午茶+月度團(tuán)隊(duì)建設(shè)
C.五險(xiǎn)一金全繳納
D.節(jié)日三重禮（禮品+禮金+帶薪假）
E.專業(yè)資格證書補(bǔ)貼
F.國內(nèi)外旅游獎(jiǎng)勵(lì)
【工作時(shí)間】
- 彈性工作制：08:40-17:40（午休2小時(shí)）
- 大小周輪休制度（即單雙休交替）
- 帶薪年假5-15天+春節(jié)12天超長假期
【發(fā)展通道】
專業(yè)線：客戶顧問-資深顧問→行業(yè)專家-合伙人
管理線：客戶顧問-部門主管→區(qū)域總監(jiān)-分公司負(fù)責(zé)人
【崗位職責(zé)】
1. 客戶開拓全周期管理
- 負(fù)責(zé)科技服務(wù)(平臺(tái)榮譽(yù)/資金補(bǔ)助類 項(xiàng)目申報(bào)咨詢)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利/商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng))領(lǐng)域的新客戶開發(fā)
- 深度維護(hù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶資源，建立VIP客戶專屬服務(wù)檔案
，定期回訪存量客戶，跟蹤服務(wù)滿意度，及時(shí)解決客訴問題
- 協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)挖掘分析客戶科技項(xiàng)目申報(bào)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)潛在需求，推動(dòng)合作
2. 專業(yè)解決方案輸出
- 根據(jù)企業(yè)資質(zhì)定制科技項(xiàng)目申報(bào)規(guī)劃（高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、專精特新、科技成果轉(zhuǎn)化等）
- 提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)全鏈條服務(wù)（專利布局、商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)登記等）+科技項(xiàng)目申報(bào)+IP管理+資質(zhì)維護(hù)"組合式服務(wù)包
- 協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目申報(bào)全流程交付
，與技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施"鐵四角"服務(wù)模式（客戶經(jīng)理+專利工程師+項(xiàng)目專員+財(cái)務(wù)專員）
3. 政策轉(zhuǎn)化資源整合
- 實(shí)時(shí)跟蹤科技/工信/地方科創(chuàng)等政策動(dòng)態(tài)，建立政策解讀智庫，將政策條款轉(zhuǎn)化為企業(yè)可落地的申報(bào)規(guī)劃，推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展
- 通過客戶沙龍、行業(yè)展會(huì)、高校院所合作，科創(chuàng)論壇及歸口部門項(xiàng)目培訓(xùn)活動(dòng)等場(chǎng)景，增強(qiáng)客戶粘性，打造行業(yè)口碑