1、中級要求到少精通2個MSS系統(tǒng)（如MSS財務方向 ：報賬、預算、資產、檔案、影像等；MSS工輔方向 ：合同、采購、物流、計劃建設、運維成本等）
2、能運用所學習系統(tǒng)和業(yè)務知識，快速處理工單
3、能運用所學技能，快速響應并為用戶解決操作、業(yè)務等咨詢類問題
4、能快速響應并定位故障問題與原因，并協(xié)調相關資源解決故障
5、有較強的文檔編寫能力，特別是故障及需求評估類報告文檔等
6、有較強的團隊合作意識與工作責任心，能在領導安排下做好上述本職工作。