崗位職責(zé)(主要負(fù)責(zé)拼多多平臺(tái)):
1.店鋪運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)拼多多店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行和效果復(fù)盤(pán),確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.流量與銷(xiāo)售優(yōu)化:獲取和承接店鋪流量,優(yōu)化店鋪的展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo),提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)研究:分析市場(chǎng)趨勢(shì),研究平臺(tái)規(guī)則,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,據(jù)此調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略。
4.庫(kù)存與物流管理:管理產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存,保證庫(kù)存健康周轉(zhuǎn),與云倉(cāng)合作確保物流倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作順暢,及時(shí)處理庫(kù)存和發(fā)貨問(wèn)題。
5.客服與跨部門(mén)協(xié)作:優(yōu)化客服流程和話術(shù),提升客戶(hù)服務(wù)水平;與供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。
6.平臺(tái)關(guān)系與價(jià)格管理:與平臺(tái)建立良好合作關(guān)系,獲取活動(dòng)資源;管理線上價(jià)格,處理低價(jià)店鋪問(wèn)題,維護(hù)公司價(jià)格政策。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或技能者優(yōu)先。
2.擁有快消品,尤其是食品飲料行業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.至少2年以上拼多多等主流電商平臺(tái)的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備從零開(kāi)始搭建店鋪的能力者優(yōu)先,多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
4.具備出色的溝通技巧,能夠在不同場(chǎng)合自如交流。熱情、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)大的執(zhí)行力。
5.具備數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)洞察力,能夠自我驅(qū)動(dòng)、快速學(xué)習(xí),以結(jié)果為導(dǎo)向,具有較強(qiáng)的抗壓能力。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪年假、員工旅游、交通電話補(bǔ)助、年終績(jī)效、工會(huì)福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)