更新于 3月19日

遠程服務(wù)客服代表

6000-10000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服倒班制
崗位職責(zé):
1、嚴格按照公司作業(yè)規(guī)范及要求,完成客戶服務(wù)熱線接聽與公司線上客戶的在線咨詢,保證作業(yè)品質(zhì),完成作業(yè)量要求。
2、定期通過考核及培訓(xùn)。
3、持續(xù)提供專業(yè)知識和服務(wù)技能,加強團隊合作。
4、完成上級主管交辦的其他工作。
任職要求:
1、具有境內(nèi)普通高等院校大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位或經(jīng)國家教育部認證的境外院校大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位。
2、具有一年及以上工作經(jīng)驗,具備金融、保險行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、未與其他單位簽訂可能限制為我公司工作的競業(yè)限制條款、保密協(xié)議、勞動合同等相關(guān)協(xié)議。
4、具有良好的政治素質(zhì)和道德品行。
5、具有正常履行工作職責(zé)的身體條件,具備良好的心理素質(zhì)。
6、沒有被其他單位懲戒、開除、辭退記錄,沒有違法違紀或其他不良行為記錄。

工作地點

建信人壽大廈

職位發(fā)布者

郭爽/人事經(jīng)理

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