崗位職責(zé)要求
1.根據(jù)直播間的直播時(shí)間進(jìn)行后臺(tái)客戶信息留資；
2.將客戶信息填寫(xiě)匯總到表格中；
3.及時(shí)回復(fù)解決客戶提出的各類問(wèn)題；
4.客服對(duì)話截圖；
5.及時(shí)處理售后所遇到的其他問(wèn)題。
工作內(nèi)容
1.踏實(shí)肯干，服從工作安排；
2.工作遇到問(wèn)題可以及時(shí)溝通解決；
3.不遲到、不早退，按時(shí)到崗，按時(shí)完成當(dāng)天的工作任務(wù)，不拖延；
4.工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)。