1、負(fù)責(zé)維護(hù)日常業(yè)務(wù)及客情；

2、負(fù)責(zé)反饋客戶訴求、問題投訴并及時(shí)處理。、

3、負(fù)責(zé)所轄客戶業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成；

4、負(fù)責(zé)所轄客戶指標(biāo)完成進(jìn)度，并跟進(jìn)差異；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶的少貨、缺貨、退貨處理；

6、負(fù)責(zé)傳達(dá)部門銷售政策信息、收集市場(chǎng)信息、產(chǎn)品準(zhǔn)入及價(jià)格維護(hù)。

7、負(fù)責(zé)收集、分析、反饋客戶運(yùn)營(yíng)信息、市場(chǎng)對(duì)標(biāo)信息；

8、負(fù)責(zé)收集、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)策略；

9、負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)活動(dòng)、解讀行業(yè)政策、傳遞產(chǎn)品資訊；

10、負(fù)責(zé)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出風(fēng)險(xiǎn)客戶預(yù)警；

11、協(xié)助上級(jí)實(shí)施上下游客戶的渠道歸攏、資源引導(dǎo)、市場(chǎng)維護(hù)等協(xié)同服務(wù)；

12、收集、整理客戶銷售品種扣點(diǎn)/補(bǔ)差及其依據(jù)，同時(shí)將扣點(diǎn)/補(bǔ)差的補(bǔ)進(jìn)的時(shí)間、方式書面反饋部門負(fù)責(zé)人與對(duì)口品種的采購(gòu)人員，錄入信息系統(tǒng)；

13、完成客戶銷售單據(jù)入庫(kù)、退貨、破損對(duì)接等差異處理，并配合公司物流人員完成清單/路單簽收跟進(jìn)；

14、執(zhí)行周、月、期發(fā)票簽收聯(lián)報(bào)公司備案，與客戶及公司應(yīng)收管理崗核對(duì)完成醫(yī)院發(fā)票入賬；

15、完成客戶回款下賬，原則上按發(fā)票回款下賬，回款金額與發(fā)票號(hào)及銷售明細(xì)須一一核對(duì)。若有差異，應(yīng)與公司應(yīng)收管理崗配合完成差異事項(xiàng)的處理；

15、執(zhí)行公立醫(yī)療客戶每年至少兩次對(duì)賬，商業(yè)零售市場(chǎng)和民營(yíng)醫(yī)院客戶每季至少一次對(duì)賬的要求。落實(shí)回函差異，與客戶進(jìn)一步對(duì)賬，形成差異對(duì)賬清單，列明差異事項(xiàng)，書面向部門負(fù)責(zé)人反饋形成原因及處理方案。

16、組織執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的相關(guān)工作任務(wù)；

17、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針目標(biāo)；

18、遵守區(qū)域EHS要求，履行EHS承諾書規(guī)定，做好個(gè)人管理區(qū)域的安全檢查（必備）；

19、落實(shí)其他部門、單位的工作需求；

20、上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

職位福利：年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、周末雙休