崗位職責(zé):
(1)CRM系統(tǒng)臺資客戶信息整理:負責(zé)臺資客戶的信息錄入、更新和維護,確保客戶數(shù)據(jù)的準確性和完整性。
(2)組織安排技術(shù)交流:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,組織和安排與臺資客戶的技術(shù)交流活動,確保技術(shù)交流的順利進行。
(3)臺資客戶的報價支持與管理:協(xié)助銷售團隊進行臺資客戶的報價工作,確保報價的準確性和及時性。
(4)訂單流轉(zhuǎn)的處理與管理:負責(zé)臺資客戶的訂單處理,確保訂單從接收到交付的整個流程順暢。
(5)臺資客戶事務(wù)日常溝通協(xié)作:與臺資客戶保持日常溝通,解決客戶問題,提供及時的服務(wù)支持。
(6)維護匯總臺資客戶銷售數(shù)據(jù):定期匯總和分析臺資客戶的銷售數(shù)據(jù),形成各項銷售報告,為決策提供依據(jù)。
(7)與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作:與公司內(nèi)部各部門密切合作,確保各項工作順利推進。
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù):根據(jù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
(1)大專及以上學(xué)歷正式員工,特別優(yōu)秀者可放寬要求。
(2)對臺資市場有深入了解或有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
(3)熟練使用Office辦公軟件(Excel、Word、PPT),具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力,能夠高效地進行數(shù)據(jù)整理和分析。
(4)溝通能力強,能夠與客戶和內(nèi)部團隊有效溝通。
(5)具備較強的理解能力和邏輯思維,條理清晰,能夠快速準確地解決問題。
(6)工作積極主動,態(tài)度積極,責(zé)任心強,能夠主動發(fā)現(xiàn)并解決問題,具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
(7)結(jié)果導(dǎo)向,樂觀向上,具有團隊精神,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。