1.與銷(xiāo)售顧問(wèn)配合,完成銷(xiāo)售顧問(wèn)簽單后的的客戶(hù)服務(wù)工作(完全不含銷(xiāo)售性質(zhì))
2.根據(jù)客戶(hù)出勤情況,適時(shí)進(jìn)行新班的開(kāi)設(shè)和現(xiàn)有班級(jí)的取消
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)課程的安排,包括固定課程排位、客戶(hù)請(qǐng)假、課程調(diào)整、升班等方面
4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)通知、短信提醒等
5.及時(shí)處理客戶(hù)投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
福利:五天八小時(shí)、試用期全額、通訊補(bǔ)助、下午茶,冬暖夏涼的辦公環(huán)境、工作服務(wù)的對(duì)象是一群可愛(ài)的祖國(guó)未來(lái)的花朵、年終獎(jiǎng)金
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、帶薪年假、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、員工旅游、定期體檢