崗位職責(zé)

一、企業(yè)文化講解

1、了解公司的企業(yè)文化，負(fù)責(zé)公司來(lái)訪日常參觀的接待、宣傳、講解工作。

2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象推廣，公司重要接待活動(dòng)的講解工作。

3、嚴(yán)格按照公司接待禮儀要求，做到著裝整潔，用語(yǔ)恰當(dāng)，周到細(xì)致的做好接待服務(wù)工作。

二、會(huì)議服務(wù)

1、會(huì)前，做好茶水準(zhǔn)備，桌椅，燈光，空調(diào)，音響和會(huì)議用品等設(shè)施的準(zhǔn)備工作。

2、會(huì)中，隨時(shí)滿足賓客的服務(wù)需求，及時(shí)添加茶水，對(duì)會(huì)議全過(guò)程進(jìn)行陪同，同時(shí)提供服務(wù)，中途不得離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

3、會(huì)議結(jié)束時(shí)，及時(shí)清理茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明，空調(diào)，音響等設(shè)施。檢查是否有賓客遺留下來(lái)的物品，如有及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。

任職要求

1、大專及以上學(xué)歷，乘務(wù)、播音主持專業(yè)優(yōu)先。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象好、氣質(zhì)佳，舉止端莊，保持微笑服務(wù)。

3、身高168cm及以上，有茶藝師證書、營(yíng)養(yǎng)師證書者優(yōu)先。

4、具有良好的講解演說(shuō)能力，性格開(kāi)朗。