崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)運(yùn)營公司在抖音電商平臺店鋪的優(yōu)化、推廣、營運(yùn)等日常管理及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪推廣,平臺活動報名及跟進(jìn)對接。制定店鋪周期性營銷方案及負(fù)責(zé)實(shí)施,
使店鋪獲得更好的曝光率、更高的點(diǎn)擊量以及瀏覽量,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量數(shù)據(jù)進(jìn)行評估及分析;
3、進(jìn)行市場調(diào)研,競品分析,隨時監(jiān)控店鋪的營銷、交易、產(chǎn)品瀏覽量、用戶喜好等數(shù)據(jù)并分析,及時調(diào)整店鋪營銷策略;
4、負(fù)責(zé)對店鋪運(yùn)營的售前、售后工作進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,提升用戶滿意度,提升店鋪的好評率和產(chǎn)品銷量;
5.熟悉主流電商平臺運(yùn)作模式,營銷、推廣方法,負(fù)責(zé)平臺店鋪運(yùn)營管理、投放優(yōu)先。
任職要求:
1.統(tǒng)籌規(guī)劃:根據(jù)公司發(fā)展策略制定抖店運(yùn)營方案并執(zhí)行落地,持續(xù)提升抖音店鋪整體GMV;
2.店鋪管理:負(fù)責(zé)抖店的日常運(yùn)營和管理,包括資質(zhì)認(rèn)定、貨盤更新、商品頁面品控、售后管控等,對店鋪各個維度(商品、物流、服務(wù))的體驗(yàn)分負(fù)責(zé);
3.達(dá)人運(yùn)營:根據(jù)店鋪風(fēng)格定位,進(jìn)行對標(biāo)達(dá)人的尋訪、合作對接及售后工作,不斷提升ROI;
4.效果投放:協(xié)助配合千川投放,合理規(guī)劃推廣費(fèi)用,把控推廣內(nèi)容,提升推廣效率;
5.資源整合:負(fù)責(zé)抖音小店外部合作方的協(xié)調(diào)配合工作,篩選和優(yōu)化合作渠道和機(jī)構(gòu)資源,實(shí)現(xiàn)店鋪收益最大化;
6.行業(yè)洞察:分析和深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢及競品公司營銷策略,熱衷于用戶行為研究,提出方案并不斷優(yōu)化。
職位福利:節(jié)日福利、五險、績效獎金、彈性工作、定期體檢、定期團(tuán)建