1、負(fù)責(zé)《客戶信息登記表》、《銷售訂單跟蹤表》、《銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》、《回款業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》、《售后服務(wù)單》、《售后登記表》等的填寫和完善。 2、根據(jù)銷售人員外出洽談的客戶要求，提交相關(guān)產(chǎn)品資料（規(guī)格、參數(shù)、款式、顏色等）。 3、根據(jù)設(shè)計(jì)師下單圖紙，拆單后所列產(chǎn)品清單，完成產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。 4、銷售合同的審核、存檔、管理。 5、跟進(jìn)采購(gòu)部門物資到貨進(jìn)度，技術(shù)部門產(chǎn)品測(cè)試或優(yōu)化進(jìn)度，安裝部門裝配調(diào)試情況，確保在交期內(nèi)可以按時(shí)交付產(chǎn)品。 6、客戶的售后、投訴與處理。（響應(yīng)的及時(shí)性、售后處理的及時(shí)性、客戶的滿意度調(diào)查，并定期行政人事部備案） 7、協(xié)助銷售人員做好應(yīng)收、應(yīng)付貨款的數(shù)據(jù)整理催收。 8、月末月結(jié)客戶對(duì)賬，審核是否與發(fā)貨一致、核對(duì)無(wú)誤，申請(qǐng)付款。