崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司旗下淘寶天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，對(duì)銷售額負(fù)責(zé);

2、完成商品詳情頁(yè)面內(nèi)容制作以及商品上下架、價(jià)格及庫(kù)存修改以及日常促銷活動(dòng)維護(hù)、平臺(tái)網(wǎng)站(淘寶等)頁(yè)面維護(hù);

3、完成店鋪評(píng)價(jià)引導(dǎo)工作，妥善處理客戶差評(píng)，保證客戶滿意;

4、完成每月電商平臺(tái)3分鐘回復(fù)率以及滿意度考核要求;

5、負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)售前、售中、售后日常運(yùn)營(yíng)工作;

6、負(fù)責(zé)與其他營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào);

7、負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總和分析，行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)，對(duì)標(biāo)競(jìng)品，提升店鋪各項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng);

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉電商平臺(tái)的各種操作規(guī)則;

3、思維敏捷，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、良好的策劃能力，能完成店鋪日?；顒?dòng)策劃并跟進(jìn)執(zhí)行;

3、具備處理突發(fā)問(wèn)題的能力，有事業(yè)心、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、抗壓能力;

4、熟練操作各類辦公軟件。