與控制員及其他部門有良好的溝通配合,安排車輛維修
診斷車輛故障,進行適當?shù)木S修及報價,必要時與其他技師一同進行維修
檢查車輛以便確定未包括在維修工單內(nèi)的維修或保養(yǎng)項目,與服務(wù)顧問進行溝通
與零件部門溝通,查詢所需零配件信息
協(xié)助服務(wù)顧問獲得所需零配件信息
及時反饋維修進度,并通知控制員和服務(wù)顧問
對所有進行的維修及報價應(yīng)作清楚準確的記錄
打印相關(guān)診斷報告
服務(wù)接待需要時給予技術(shù)支持
正確使用專用工具進行維修
填寫質(zhì)量檢查表
保持車輛及工作區(qū)域干凈整潔,衣著整齊
車輛的新舊零配件應(yīng)妥善放置
配合服務(wù)顧問,保險公司及時處理事故車報價,維修
在維修完成后,確保車輛的維修質(zhì)量達到BMW的要求
參加并成功完成相應(yīng)培訓(xùn)
及時了解BMW技術(shù)信息,運用新信息、新工具到維修工作中
遵守保修條款處理保修零件
工作中遵守相關(guān)安全管理規(guī)定,正確處理危險性廢棄物及易燃物品
協(xié)助維護廠房工具、機械設(shè)備
培訓(xùn)及安排維修工作
對每臺維修的車輛進行完工后的最后質(zhì)量檢查
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