一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商業(yè)以及其他零星物業(yè)的招商工作,推進(jìn)租賃工作的落地與實(shí)施;
2、根據(jù)客戶需求制定租賃方案,負(fù)責(zé)帶看、談判、簽約等工作,獨(dú)立完成客戶入駐后相關(guān)手續(xù)及后期事宜;
3、負(fù)責(zé)租戶的日常服務(wù)、聯(lián)系及各類問題處理,包括二次裝修協(xié)調(diào)、租戶營銷宣傳推進(jìn),租戶經(jīng)營數(shù)據(jù)稽核;
4、負(fù)責(zé)與租戶的運(yùn)營維護(hù)相關(guān)工作,開展租戶滿意度調(diào)查,持續(xù)提高客戶粘性,并逐步拓展盈利能力;
5、負(fù)責(zé)租戶經(jīng)營分析及運(yùn)作狀況,及時提出預(yù)警及合理性的調(diào)整建議等;
6、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目租戶及租賃工作的各種數(shù)據(jù),按月上報(bào)月度完成工作及計(jì)劃,并適時調(diào)整計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)租戶續(xù)租或退租的處理,擬定相關(guān)郵件公函文件等,做好各類款項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行收繳,完成公司收繳率;
8、負(fù)責(zé)工程、物業(yè)等部門之間協(xié)調(diào)工作,幫助租戶協(xié)調(diào)各項(xiàng)物業(yè)事宜,如:交房、物業(yè)費(fèi)、裝修工程、消防等);
9、負(fù)責(zé)緊急事件應(yīng)急或重大客訴處理;
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
二、任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,3年以上辦公/商業(yè)運(yùn)營及管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的人際溝通能力、談判能力、計(jì)劃執(zhí)行能力;
3、能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力,工作認(rèn)真踏實(shí)、積極主動、有強(qiáng)烈的責(zé)任心及良好的道德質(zhì)量和職業(yè)操守;
4、熟練使用辦公軟件,如word、excel、ppt等。
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