更新于 11月25日

客服專員(雙休)

5000-10000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 经验不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服電話客服全白班酒店管理旅游商貿(mào)

福利:五險一金|績效獎金|年終獎金|定期體檢|員工旅游|帶薪年假|(zhì)商業(yè)保險

職位關(guān)鍵詞:售前售后|客情維護|客訴處理|

崗位職責:

1. 負責客戶接待、咨詢電話接聽、引導(dǎo)客戶下單等日常業(yè)務(wù)跟進處理;

2. 負責客戶回訪、客情維護,提高客戶滿意度,促進業(yè)務(wù)增長;

3. 負責客戶需求和反饋進行收集整理,及時反饋給產(chǎn)品,推動迭代優(yōu)化;

任職要求:

1. 大專及以上學(xué)歷,普通話標準,有銷售、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2. 有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致,責任心強;

3. 有較好的團隊合作意識、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達能力。


職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、高溫補貼、彈性工作

工作地点

浙江樂存物聯(lián)技術(shù)有限公司
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

鄭莉莎/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即沟通
浙江樂存物聯(lián)技術(shù)有限公司
浙江樂存物聯(lián)技術(shù)有限公司(以下簡稱“樂存”)成立于2015年5月,中國區(qū)總部位于美麗宜居、活力創(chuàng)新、富裕安定的一線城市——浙江省杭州市。在中國市場,樂存是一家堅持規(guī)范化、系統(tǒng)化、標準化的專業(yè)自助倉運營商,提供集中式公共管理存儲服務(wù),是國內(nèi)率先提出并實現(xiàn)無人值守智能門店的公司、率先擁有自主研發(fā)的業(yè)務(wù)管理軟件系統(tǒng)并申請國家發(fā)明專利的公司、率先通過省級國家高新技術(shù)企業(yè)評定的公司。樂存始終秉承著“專注為客戶創(chuàng)造更有幸福感的空間”之使命,以專業(yè)誠信、求實創(chuàng)新的精神做產(chǎn)品,以價值為先、客戶至上的態(tài)度做服務(wù),以人盡其才、團結(jié)協(xié)作的原則做企業(yè)。樂存按照國際自助倉儲標準,通過連鎖門店經(jīng)營方式為個人、家庭、企業(yè)、社會組織及學(xué)校等提供安全、經(jīng)濟、便捷的自助倉及配套服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品,致力于成為中國市場最具價值以及影響力的自助倉運營商。
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