1、接聽來電,用專業(yè)的知識解答客戶關(guān)于廣聯(lián)達軟件的使用咨詢。
2、負責(zé)廣聯(lián)達功能與操作方法講解。
3、幫助用戶解決軟件的技術(shù)使用問題。
4. 負責(zé)遠程解決客戶安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作,解決相關(guān)實施問題。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,土木工程、工程管理、工程造價及建筑類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、普通話標準,能夠熟練操作計算機;
3、學(xué)習(xí)能力強,有良好的溝通及社交能力;
4、有良好的時間觀念,有良好的團隊協(xié)作意識。
三、工作時間:
彈性工作時間,輪班調(diào)休制,每天工作8小時,每周雙休(做五休二,非周末雙休)。根據(jù)排班,每一周換一個班次。具體班次安排如下(根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求,班次或會有增加和調(diào)整,具體班次請入職后以實際排班為準):
一般班次:
8:00-17:00 ;9:00-18:00
特殊班次:
13:30-22:30 (每天30元車貼) 14:00-23:00(每天40元車貼)
通宵夜班:21:00-8:30(每月大概1-2天,每天50元車貼)等
四、薪資構(gòu)成:
1、正式員工月度固定工資部分:3200元(其中包括200元/月的年終獎提前發(fā)放的補貼)。
2、月度績效獎金:0~1500元/月;
3、加班津貼:工作日加班1.5倍薪資,法定節(jié)假日3倍薪資;
4、車貼:特殊班次30-50元/天,通宵夜班50元/天;
5、年終獎:根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定,約1~2個月薪資。
綜合薪資:稅前4500-6000元/月
五、福利:
1、入職即繳納五險一金,根據(jù)西安參保政策,當(dāng)月參保次月生效(五險一金每月個人扣除500元左右,公司繳納部分1000元左右);
2、每年5~15天帶薪年假(按照國家相關(guān)規(guī)定計算),可享受國家法定婚假,產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等;
3、每年兩次升職調(diào)薪機會(根據(jù)半年度績效考評結(jié)果確定);
4、上下班高峰期可乘坐班車(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大約每10分鐘一趟往返公司和魚化寨地鐵口);
5、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游;
6、高檔舒適的辦公環(huán)境:高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機;
7、生日祝福、節(jié)假日禮品。
六、帶薪培訓(xùn):
正式上線前有1周左右的帶薪培訓(xùn)(培訓(xùn)期間正常發(fā)放基本工資和績效獎金)
培訓(xùn)期間是周一至周五的9:00-18:00正常班出勤
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