工作職責(zé):
1、熱情周到的接待服務(wù)(會(huì)員上課、游玩;非會(huì)員參觀、體驗(yàn);檢察機(jī)關(guān);媒體采訪等);
2、日常電話(huà)接聽(tīng)(來(lái)電咨詢(xún);會(huì)員課程安排及調(diào)整;投訴反饋等);
3、會(huì)員維護(hù)(會(huì)員入學(xué)課程安排規(guī)則及方法指導(dǎo);會(huì)員有效期內(nèi)定期線上及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù);會(huì)員建議反饋及投訴的處理等);
4、行政工作(校區(qū)環(huán)境創(chuàng)設(shè)及維護(hù)的輔助工作;衛(wèi)生監(jiān)督檢查;采買(mǎi);維修;數(shù)據(jù)管理等);
5、會(huì)員續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、形象 氣質(zhì) 親和力 具佳,喜歡孩子,;
3、具有幼少兒教培行業(yè) 2年及以上客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
職位福利:每年多次調(diào)薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、定期體檢、五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)