崗位職責(zé):
1、做好物業(yè)巡視工作,對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的值班排班、考核、考勤及工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,處理一般違紀(jì)行為;
2、每日巡視內(nèi)外場(chǎng)及保潔工作情況,及時(shí)處理未有效解決或完結(jié)的投訴、突發(fā)事件,并向上級(jí)匯報(bào);與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的,及時(shí)進(jìn)行限期整改;
4、對(duì)保潔進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行物資的管理,并對(duì)日常消耗物料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、1-3年或以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備保潔管理經(jīng)驗(yàn);
2、擅長(zhǎng)人際交往和領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、熟悉使用清潔設(shè)備和化學(xué)品,并且了解相關(guān)安全規(guī)定;
4、具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、無(wú)犯罪記錄。