一、崗位職責(zé):
1、 售前技術(shù)支持:
1) 協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員對(duì)外宣講和推廣公司產(chǎn)品;
2) 負(fù)責(zé)客戶(hù)調(diào)研,生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集和分析;
3) 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目可研報(bào)告;
4) 負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,開(kāi)展技術(shù)交流;了解和分析并向公司反饋客戶(hù)需求;
5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品選型、項(xiàng)目目標(biāo)和驗(yàn)收指標(biāo)的確定;
6) 負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目技術(shù)建議書(shū),技術(shù)投標(biāo)文件(技術(shù)協(xié)議)等;
2、 項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)支持
1) 負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目功能設(shè)計(jì)(包括詳細(xì)設(shè)計(jì))文件;
2) 負(fù)責(zé)用戶(hù)使用培訓(xùn),了解產(chǎn)品實(shí)際應(yīng)用情況并向項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)提出改進(jìn)意見(jiàn);
3) 參與項(xiàng)目的驗(yàn)收和效益評(píng)估和評(píng)審;
4) 負(fù)責(zé)審核分包商技術(shù)資料;
3、 售后技術(shù)支持和客戶(hù)服務(wù)
1) 定期跟進(jìn)了解客戶(hù)的使用情況,協(xié)調(diào)解決客戶(hù)在使用中遇到的問(wèn)題;
負(fù)責(zé)用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,為主要客戶(hù)提供年度服務(wù)報(bào)告;
二、崗位能力要求
1、 熟悉行業(yè)的(包括市場(chǎng)和技術(shù))的基本情況;
2、 了解本行業(yè)數(shù)值化和信息化的基本情況;
3、 非常熟悉本公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)應(yīng)用;
4、 具有良好的溝通能力(包括口頭和書(shū)面表達(dá));
5、 具有良好的自我管理與規(guī)劃能力以及良好的執(zhí)行力(內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力);
6、 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析和解決問(wèn)題的能力;
7、 具有協(xié)調(diào)多種資源的能力。
三、人員要求:
1、 全國(guó)排名前40的院校煉油、化工工程、油氣田地面工程、油氣儲(chǔ)運(yùn)、過(guò)程控制等專(zhuān)業(yè)(碩士及以上學(xué)歷);
2、 有售前售后技術(shù)支持、產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、 具有以下工作經(jīng)歷之一者優(yōu)先考慮:(1)油氣田、煉油、化工廠的一線生產(chǎn)工藝工程師/儀表控制工程師/操作工,(2)行業(yè)內(nèi) 油氣田或石化大型工程公司的工藝專(zhuān)業(yè);
4、 有相關(guān)課題研究項(xiàng)目(包括流程模擬、動(dòng)態(tài)仿真系統(tǒng)、反應(yīng)動(dòng)力學(xué)模型、工藝優(yōu)化、節(jié)能優(yōu)化等)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、 具有敬業(yè)精神,愿意出差。
四、薪資待遇
1、 固定工資:20k-25k ;
2、 績(jī)效工資:1個(gè)月工資;
3、 項(xiàng)目獎(jiǎng)金:依據(jù)公司相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn);
4、 股權(quán)激勵(lì): 工作滿(mǎn)2年后。
5、就業(yè)地點(diǎn)靈活(要求在北京總部受訓(xùn)1-2年,異地來(lái)京人員可享受住房補(bǔ)貼)
成都 - 郫都
成都澤耀科技有限公司成都 - 郫都
成都晶寶時(shí)頻技術(shù)股份有限公司成都 - 雙流
北京科銳國(guó)際人力資源股份有限公司蘇州分公司成都 - 武侯
振芯科技成都 - 錦江
四川建通鑠通信科技有限公司成都 - 錦江
外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司