【崗位職責】
1、建立并維護良好的客戶關系,包括老師、家長及潛在目標客戶;
2、根據(jù)客戶需求,精準推送適合的課程;
3、制定并執(zhí)行課程推廣計劃,提高課程的知名度和市場占有率;
4、通過線上活動、公益課、發(fā)資料等方式,向私域用戶推廣課程,促進課程銷售;
5、挖掘私域用戶中的潛在需求,復購課程或其他品類圖書,提升用戶價值;
6、管理私域流量池,包括微信、小紅書等渠道的流量,負責日常運維,及時解答用戶咨詢問題;
7、跟進課程服務,包括課程咨詢、報名、支付、售后等環(huán)節(jié),增強用戶黏度;
8、定期更新私域流量池的內容,包括文章、視頻、圖片等,保持內容的新鮮度和吸引力。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,教育學、市場營銷或相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的溝通能力和銷售技巧,能夠與用戶建立長期合作關系;
3、熟悉課程推廣、私域流量的運營方法和技巧,具備良好的市場開拓能力;
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠分析用戶數(shù)據(jù)并優(yōu)化運營策略;
5、具備良好的學習能力和創(chuàng)新意識,能夠不斷適應市場變化和技術發(fā)展;
6、熟悉常用的辦公軟件和私域運營工具;
7、有一定的策劃運營能力,能寫SOP,能對現(xiàn)有業(yè)務提出合理化建議。
【公司福利】
【公平管理人才】人性化、扁平化等多維度的管理制度;
【帶薪休假】享受國家法定節(jié)假日,春節(jié)假期、婚嫁、年假、產假等;
【獎金獎勵】績效工資、優(yōu)秀員工獎、年底績效獎金等;
【身心健康】午休后全員眼保健操、體操,精神飽滿的開啟下午工作;
【工作時間】夏季8:30-18:00 冬季8:30-17:30 五天工作制,周末雙休;
【優(yōu)厚的薪酬待遇】行業(yè)內具有競爭力的薪酬及合理調薪體制,購買社會保險;
【職業(yè)發(fā)展】公司定期提供內訓外訓機會,不斷提升員工體能及綜合素質,內部空缺崗位優(yōu)先考慮內部持有相應職稱證書或技能的員工;
【吃貨福利】公司設有冰箱、微波爐、多樣化團體賽事活動(有獎勵有新知識)、月度部門團建活動、過節(jié)禮物等。大廈3樓有自助餐廳、1樓大堂有星巴克及喜士多便利店。
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