崗位職責:
一、廠商對接
1、廠商商務政策解讀及分解,并制定對應的銷售策略;
2、與廠商保持日常溝通,維護良好廠商關系,確保廠商年計目標達成,獲取廠商良好評價;
3、廠商各類系統(tǒng)的維護管理。
二、產品管理
1、訂貨、到貨管理、并提報配套資金使用計劃;
2、庫存結構與超期庫存管控。
三、銷售管理
1、銷售目標、計劃制定,進度管控與結果匯總、分析;
2、銷售政策的制定與調整;
3、保險、信貸、二手車、精品、驗車等附屬業(yè)務整合、開展與提升;
4、部門成本與費用管控。
四、客戶服務管理
1、標準化服務流程制定、執(zhí)行與監(jiān)督;
2、客戶抱怨和投訴處理,提升客戶滿意度;
3、內部業(yè)務流程的優(yōu)化與改善。
五、團隊管理
1、負責部門人員的選拔、績效考核、考評及日常管理工作;
2、負責部門培訓計劃的制定、組織與評估并確保廠商認證指標的達成;
3、負責部門內績效方案的制定與考核結果評估,并對員工進行績效反饋;
4、協(xié)調部門間合作關系,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提升員工滿意度。
崗位要求:
1、教育背景:大專及以上學歷;
2、工作經驗:五年及以上汽車專營店工作經驗,且兩年及以上中高端品牌銷售經理崗位經驗;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
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