崗位職責(zé)：
1、在線回復(fù)顧客咨詢的產(chǎn)品問題
2、熟悉產(chǎn)品知識，做好產(chǎn)品指導(dǎo)
3、相關(guān)信息的登記和反饋
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、有售后經(jīng)驗者優(yōu)先，小白亦可
3、熟練使用word、excel等辦公軟件；
薪資福利
1、綜合薪資：5K-6K，無責(zé)底薪3600+績效工資+福利工資
2、上班時間：白班8:30-17:30，晚班13:30-22:30
3、企業(yè)福利：商業(yè)險、五險、法定節(jié)假日、大小周、節(jié)日禮物
成長與晉升：
1、 員工培養(yǎng)：公司具備完善的晉升制度及培訓(xùn)體系，注重員工精進提升；
2、 晉升空間：優(yōu)秀客服—高級客服—客服組長—客服主管—客服經(jīng)理