崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌、領(lǐng)導監(jiān)管、審查、評估及修訂各崗位工作及職能,確保所有人員有高度的服務(wù)質(zhì)量和效率及良好的服務(wù)態(tài)度;
2、負責與客戶建立良好關(guān)系并確保所負責項目合同每年順利續(xù)簽;
3、負責執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約;
4、負責領(lǐng)導全體工作人員學習業(yè)務(wù)、安排訓練所有屬下之員工、提高專業(yè)知識水平及工作效率并維持團隊穩(wěn)定;
5、負責安排維修一切設(shè)備并嚴格執(zhí)行維護公司財產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生、維修及檢查一切消防及安全設(shè)備維持秩序及治安;
6、負責制定物業(yè)部的年度預算,及時完成客戶賬款的收集并監(jiān)督執(zhí)行情況。
任職要求:
1、年齡在30-40周歲之間;
2、大專及以上學歷,熟練運用英語進行順暢的溝通,具有較強的語言溝通能力,較強的英文溝通能力(客戶方溝通對象是外籍);
3、至少5年及以上物業(yè)行業(yè)管理經(jīng)理級別以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、至少3年以上綜合辦公樓、工業(yè)園區(qū)工程和保潔相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
5、身體健康,儀表端正,具有強烈的創(chuàng)新與服務(wù)意識;
6、具有良好的領(lǐng)導能力,能有效激勵項目基層人員成長,推動工作開展;
7、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、處理突發(fā)事件能力及執(zhí)行力;
8、悉物業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)安全服務(wù)規(guī)范標準及守則,具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);
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