崗位職責(zé):
1、進行電銷團隊整體運營管理,提供工作所需的指導(dǎo)、反饋、結(jié)果紀錄、咨詢;
2、負責(zé)電銷團隊業(yè)績管理,監(jiān)控團隊各項KPI的達成;
3、負責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),確保運營各項工作的正常進行;
4、定期與團隊的成員進行溝通,及時關(guān)懷員工,建立和諧、平衡的人際關(guān)系;
5、通過日報、周報、月報分析團隊情況,時時調(diào)整管理;
6、對于突發(fā)事件及時考慮各方面的影響,迅速作出判斷及給出處理方案;
7、具備較強的系統(tǒng)管理能力,可根據(jù)客戶及公司需求對項目制定合理的運營計劃并進行跟蹤。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備3年以上100人以上規(guī)模電銷團隊管理經(jīng)驗;
2、熟悉業(yè)務(wù)運營管理體系及業(yè)務(wù)流程,有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備處理突發(fā)問題的應(yīng)變能力,及時響應(yīng)工作需求,能承擔(dān)較大工作壓力及時間特殊性;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力,可與客戶及內(nèi)部其他部門保持良好的溝通;
5、熟練運用Office等辦公軟件,具備較強的文檔編輯、數(shù)據(jù)分析及項目管理能力。
職位福利:節(jié)日福利、周末雙休、不加班、彈性工作、全勤獎、帶薪年假、無試用期、五險一金
職位亮點:晉升空間大,福利待遇優(yōu)厚,團隊年輕有活力