400-885-9898
更新于 3月26日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

綜合話務(wù)臺席

3000-5000元
  • 貴陽云巖區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、崗位條件 1. 基本技能 - 打字速度：具備熟練的文字輸入能力，打字速度需達(dá)到每分鐘 60 字以上，以確保高效處理文字信息。 - 語言表達(dá)：普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，發(fā)音清晰，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息，與客戶進(jìn)行無障礙溝通；具備良好的語言邏輯和組織能力，表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、有條理，避免詞不達(dá)意或表述含混不清的情況，能夠簡潔明了地解答客戶疑問。 2. 綜合素質(zhì) - 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和耐心，能夠以熱情、積極的態(tài)度面對客戶，妥善處理客戶的各類問題和訴求。 二、崗位職責(zé) -為客戶提供電話服務(wù)，包括但不限于業(yè)務(wù)解釋、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)故障處理、業(yè)務(wù)投訴受理、外呼回訪調(diào)研用戶使用產(chǎn)品的體驗(yàn)等。 三、福利待遇 - 餐飲福利：公司為員工提供食堂餐補(bǔ)； - 社保福利：按照國家規(guī)定為員工繳納五險(xiǎn)一金，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金； - 其他福利：公司還提供豐富的其他福利，如節(jié)日禮品、定期的員工體檢、團(tuán)建活動(dòng)等。 -薪資：計(jì)件計(jì)量3000-4500元左右，具體根據(jù)工作量結(jié)算。

工作地點(diǎn)

貴陽云巖區(qū)中國電信(省10000號運(yùn)營中心)

職位發(fā)布者

蘇女士/人事

立即溝通
公司Logo百富邦技術(shù)服務(wù)有限公司
百富邦技術(shù)服務(wù)有限公司(簡稱：百富邦)是專業(yè)從事通信領(lǐng)域業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)代服務(wù)技術(shù)型企業(yè)。公司成立于 2017年11月30日，注冊資金5170萬(人民幣)，主要為央企、國企提供業(yè)務(wù)外包服務(wù)。百富邦是貴州省重點(diǎn)招商引資企業(yè)，2017年注冊于貴陽，到目前在全國各地設(shè)立3家全資子公司，5家省級分公司，26家地市級分公司，業(yè)務(wù)范圍覆蓋西南、西北、華中、華東、華南等省;公司現(xiàn)有從業(yè)人員已超過1萬人，是技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域業(yè)績較好，并保持穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的跨省經(jīng)營企業(yè)。百富邦憑借嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)格的質(zhì)量體系、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度，申報(bào)通過了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織及國際電工標(biāo)準(zhǔn)化ISO9001、ISO22301、ISO45001、ISO/IEC27001、ISO/IEC20000等多項(xiàng)認(rèn)證;被政府單位授予成長最快企業(yè)、納稅優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù)，被客戶單位評為優(yōu)秀合作伙伴、優(yōu)秀支撐等榮譽(yù)稱號!未來，公司將以穩(wěn)定的步伐，擴(kuò)大全國市場，努力成為現(xiàn)代服務(wù)技術(shù)型標(biāo)桿企業(yè)!為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，謀求更大的發(fā)展，公司盛邀有志之士加入,讓我們共謀發(fā)展!共享成果!
公司主頁