崗位職責(zé):
1.負責(zé)商戶拓展,進行合同簽署、合同執(zhí)行等合同履行工作,完成公司下達的業(yè)務(wù)指標;
2.向相關(guān)部門反饋客戶的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求,推動相關(guān)部門進行產(chǎn)品功能、服務(wù)流程、行業(yè)方案、市場策略等方面的完善;
3.建立與商戶的常態(tài)溝通機制,保持與客戶穩(wěn)固聯(lián)系,密切跟進客戶需求,適時推行市場策;
4.根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要,制定并執(zhí)行各類銷售活動計劃;
5.維護存量客戶關(guān)系及渠道關(guān)系,挖掘存量商戶新的業(yè)務(wù)增長點,推薦商戶使用新產(chǎn)品,推動各部門解決客戶問題;
6.負責(zé)銷售收入款項的催收;
7.協(xié)助公司相關(guān)部門共同解決通道投訴和風(fēng)險事件等問題;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.兩年以上工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域、商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融工作經(jīng)驗,或擔(dān)任過公司業(yè)務(wù)、客戶經(jīng)理者優(yōu)先;
3.熟悉支付結(jié)算、電商平臺、行業(yè)SAAS等領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先;
4.有獨立完成與大型公司從商務(wù)洽談、協(xié)議簽署直至業(yè)務(wù)上線的經(jīng)驗;
5.具有較強的邏輯思維能力和敏銳的判斷力,良好的語言表達及溝通能力,較好的產(chǎn)品鉆研和學(xué)習(xí)能力;
6.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)以及強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
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