崗位工作內(nèi)容與要求：

1、負(fù)責(zé)給客戶提供售后技術(shù)支持服務(wù)，主要通過電話、網(wǎng)上遠(yuǎn)程、上門的方式進(jìn)行技術(shù)支持；

2、負(fù)責(zé)給客戶上門進(jìn)行軟件培訓(xùn)使用等技術(shù)支持服務(wù)；

3、建立良好的客戶關(guān)系，對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答；

4、負(fù)責(zé)日常的軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作，解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，提高客戶滿意度；

5、學(xué)歷要求大專以上（可接受優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生）；

6、 計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)管理、會計(jì)相關(guān)專業(yè)

7、需要有服務(wù)意識，耐心、團(tuán)隊(duì)意識；

6、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，具有優(yōu)秀的自主學(xué)習(xí)能力，公司會考核學(xué)習(xí)結(jié)果，與薪酬績效掛鉤、具有高度責(zé)任心；

7、具有較強(qiáng)的邏輯思維、分析判斷能力，能面對壓力, 較好的解決問題能力；

8、 要求具備良好的溝通執(zhí)行能力，對公司提出的要求，無條件執(zhí)行。