崗位職責(zé)
1、能獨立開展調(diào)解工作,耐心細心對待調(diào)解工作和服務(wù)對象;
2、負責(zé)投訴件轉(zhuǎn)交、受理、調(diào)解等工作;
3、協(xié)助統(tǒng)計、分析投訴處理數(shù)據(jù);
4、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,法學(xué)專業(yè);
2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較好的法學(xué)專業(yè)知識儲備,熟練使用辦公軟件,有吃苦奉獻和團隊協(xié)作精神;
3.有調(diào)解工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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