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更新于 12月17日
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跨境電商客服文員（早九晚六 周末雙休 六險(xiǎn)一金）

4千-5千
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利無(wú)銷售性質(zhì)售后客服行政文員
我們的崗位無(wú)套路，請(qǐng)各位小哥哥小姐姐耐心往下看??！
入職即可獲得的福利：

入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，入職的第七個(gè)月開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。
入職享受5-15天超長(zhǎng)年假，帶薪生日假，10天育兒假，5天帶薪病假，每年享受1月的假期，讓你休到爽。
入職享受專業(yè)跨境電商知識(shí)培訓(xùn)，感受大廠氛圍，只差你的一個(gè)offer。

薪資范圍：綜合薪資 4-5K，薪資具體架構(gòu)是：底薪 2600（五險(xiǎn)一金購(gòu)買(mǎi)基數(shù)）+300飯補(bǔ)+崗位津貼500+KPI為500-1500，這其中包含500元固定外呼津貼。一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以項(xiàng)目為主有400經(jīng)驗(yàn)津貼。
算下來(lái)：固定無(wú)責(zé)部分就有3900-4300，還有額外的績(jī)效部分。

崗位介紹：
1、工作內(nèi)容：通過(guò)電話的方式主動(dòng)致電給賣(mài)家，引導(dǎo)并提醒賣(mài)家配合完成平臺(tái)店鋪激活流程，中文溝通，無(wú)銷售性質(zhì)。根據(jù)平臺(tái)政策要求，賣(mài)家需要完成店鋪賬戶設(shè)置才能夠成功激活店鋪。外呼專員需要完成以下兩大步驟：
第一、引導(dǎo)賣(mài)家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完善店鋪信息，例如：資質(zhì)驗(yàn)證、收款綁定、物流設(shè)置，以及上傳產(chǎn)品等；
第二、記錄賣(mài)家賬戶設(shè)置完成的情況，以及賣(mài)家所反饋的問(wèn)題，例如：為什么我完成了設(shè)置店鋪還是沒(méi)激活、為什么我店鋪被下線了等。。
2、崗位要求：
1）.大專及以上學(xué)歷
2）. 打字速度：每分鐘40字以上
3）. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，有跨境電商或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。（有英文筆試題需要通過(guò)測(cè)試
3、工作時(shí)間：9:30—18:30，周末雙休，公共假期正常休息，沒(méi)有倒班。如遇加班會(huì)有1.5-3倍加班工資

職位亮點(diǎn)：行政班，9點(diǎn)半上班

工作地點(diǎn)

星河WORLD1期A座19樓

職位發(fā)布者

盧桂花/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司
Concentrix公司（納斯達(dá)克股票代碼：CNXC）是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本，技術(shù)驅(qū)動(dòng)，智能賦能。每一天，我們都在設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)全集成的端到端解決方案，并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實(shí)施，幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無(wú)論是設(shè)計(jì)變革性的品牌體驗(yàn)、構(gòu)建和擴(kuò)展安全的人工智能技術(shù)，還是運(yùn)營(yíng)兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案，我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動(dòng)和增長(zhǎng)的方式。我們重新定義成功的含義，服務(wù) 70多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)主要垂直領(lǐng)域，幾乎無(wú)處不在地提供超乎想象的成果。訪問(wèn) concentrix.com了解更多信息。
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