崗位職責(zé)
(1). 負責(zé)監(jiān)控大廳值班管理及應(yīng)急響應(yīng)系列的流程落實;
(2). 負責(zé)排班管理、值班運行管理,不斷優(yōu)化FOC值班管理制度相關(guān)的系列文件,并確保落地實施;
(3). 負責(zé)FOC對部門內(nèi)外的信息溝通及內(nèi)部升級工作
(4). 負責(zé)晨會/周例會/交接班短會的組織及問題分析、需求梳理等工作;
(5). 負責(zé)各類事件復(fù)盤后,平臺、流程相關(guān)的問題跟進和閉環(huán);
(6). 負責(zé)FOC日、周、月各類報表自動化數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化。
崗位要求
(1). 本科及以上學(xué)歷,具備配電、制冷及自動化控制相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識,具備數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維相關(guān)工作8年以上工作經(jīng)驗及數(shù)據(jù)中心運營管理5年工作經(jīng)驗,英語達到CET-4或以上;
(2). 熟練使用office、cad辦公軟件。對DCIM、DCOM、BA、BMS、SCADA系統(tǒng)有深入理解;
(3). 有20人以上運維團隊管理經(jīng)驗,具備良好的管理和溝通能力;
(4). 至少具備項目管理、ITIL認證證書之一,有Uptime M&O認證經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
(5). 專業(yè)基礎(chǔ)知識牢固,熟悉本專業(yè)各項規(guī)范、規(guī)程,了解本專業(yè)的最新技術(shù)發(fā)展動態(tài);能夠綜合分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運行方面存在的風(fēng)險與問題并組織制訂并實施優(yōu)化方案;
(6). 工作積極主動,并能承受較大的工作壓力; 工作規(guī)范,有條理,良好的團隊合作精神和較強的溝通能力。