更新于 12月6日

售后主管(華帝廚房電器)

5千-7千
  • 西安碑林區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后網(wǎng)點 管理
崗位職責:
1、負責家電售后站點服務(wù)指標及經(jīng)營指標達成;
2、負責站點日常管理:站長、售后技師服務(wù)標準、工作狀態(tài)監(jiān)督管理等;
3、負責網(wǎng)點安裝單管理、配件庫管理;
4、負責家電售后行業(yè)的市場分析與調(diào)研;
5、負責家電售后業(yè)務(wù)、增值服務(wù)的開拓;
6、負責客戶運營及服務(wù)質(zhì)量管理工作,提升客戶滿意度、維系客戶關(guān)系。
任職要求:
1、3-5年家電售后管理相關(guān)經(jīng)驗;
2、對家電售后行業(yè)、服務(wù)產(chǎn)品等業(yè)態(tài)比較熟悉;
3、優(yōu)秀的溝通能力,能夠和公司外部、內(nèi)部同事有效協(xié)調(diào),溝通;
4、富有活力和激情,為人開朗熱情,勇于承擔壓力,對工作有責任心。

職位福利:五險、大小周、帶薪年假、節(jié)日福利、工齡工資、生日福利、交通補助

職位亮點:集團公司 成立20多年

工作地點

長安大廈A座11樓

職位發(fā)布者

楊女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo陜西雄風廚衛(wèi)電器有限公司
陜西雄風集團始創(chuàng)于1996年,是華帝股份在西北地區(qū)成立最早、規(guī)模宏大、實力最強的電器、集成櫥柜零售連鎖經(jīng)銷商。目前在職員工近500人,其中海外留學生、“211”、“985”重點院校畢業(yè)的在職員工占40%以上。跟隨時代的發(fā)展,集團從單一的華帝品牌代理,演變?yōu)槎嘣a(chǎn)業(yè)模式,先后成立了華帝運營中心、蘭芙運營中心、閃電俠客服公司、亞居行家居公司等。華帝運營中心先后在榆林、延安、銀川、商洛、渭南、漢中、咸陽等地區(qū)成立了7家分支機構(gòu)和80多家二級零售代理商,50家鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商;華帝運營中心-華帝廚房電器,產(chǎn)品品類包括:煙機、灶具、消毒柜、電烤箱、電蒸箱、洗碗機、壁掛爐、熱水器、凈水器等廚房衛(wèi)生間電器產(chǎn)品,品質(zhì)優(yōu)良,為2008年奧運會燃氣具獨家代理商。閃電俠客服公司目前在陜西省擁有8家地級市服務(wù)網(wǎng)點,縣級市80多家服務(wù)網(wǎng)點。擁有廚電服務(wù)技師200余人,全程服務(wù)華帝新老用戶,秉承:讓用戶安心的時時刻刻的服務(wù)理念,從購買,設(shè)計,配送,安裝,調(diào)試,使用,產(chǎn)品保養(yǎng),清潔,每年一次免費安檢的服務(wù)全過程,贏得用戶口碑。亞居行家居公司為東鵬整裝衛(wèi)浴陜蒙一級代理商,主營:智能衛(wèi)浴、浴室家具、龍頭五金等產(chǎn)品,東鵬于2013-2015年連續(xù)3年被評為“廣東省守合同重信用企業(yè)”,秉承“東鵬品質(zhì)、世界共享”原則,已于多家知名國際品牌建立深度合作關(guān)系。
公司主頁