1、組織部門晨會(huì)及統(tǒng)籌安排部門員工處理日常報(bào)事、報(bào)修、投訴處理等工作;
2、轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)收費(fèi)指標(biāo)的達(dá)成;
3、進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，組織、實(shí)施業(yè)主滿意度提升工作;
4、社區(qū)文化活動(dòng)的組織及實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理及其他業(yè)務(wù)條線的監(jiān)督檢查工作及應(yīng)急突發(fā)事件處理;
6、部門通知的擬定、審核和發(fā)放，公司各項(xiàng)報(bào)告的擬定、匯總和提報(bào):
7、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理相關(guān)事宜:
8、統(tǒng)計(jì)業(yè)主對(duì)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)中提出的建議和意見，并及時(shí)反饋各專線進(jìn)行處理:
9、監(jiān)督各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作開展情況，及時(shí)對(duì)存在問題進(jìn)行反饋，并督促各專業(yè)線進(jìn)行整改。
10.家在山海關(guān)區(qū)的優(yōu)先考慮