崗位職責：
1. 負責留學項目的日常運營工作，包括但不限于小紅書、網(wǎng)頁、微信公眾號的維護
2. 維護和拓展留學業(yè)務合作關系，確保留學業(yè)務流程的順暢運行和服務質(zhì)量的持續(xù)提升

3. 提供留學咨詢和指導服務，及時處理客戶咨詢和投訴，提高客戶滿意度和忠誠度

4. 管理留學項目的市場推廣活動，通過各種渠道吸引潛在留學客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化率

5. 收集和整理留學相關資訊

崗位要求：

1. 本科及以上學歷，專業(yè)不限，有留學背景或教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

2. 具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)運營或相關工作經(jīng)驗，熟悉線上運營模式和推廣渠道

3. 具備良好的市場分析能力、策劃能力和執(zhí)行能力，能夠獨立完成運營項目

4. 有較強的文案撰寫能力和溝通能力，能夠準確把握客戶需求和市場趨勢

5. 熟練使用各類辦公軟件和數(shù)據(jù)分析工具，具備一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力

6. 具備良好的團隊合作精神和抗壓能力，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境

7. 有創(chuàng)新意識和學習能力，能夠不斷探索新的運營模式和方法