崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)微信小程序私域體系的搭建與運(yùn)營,制定用戶增長、留存及轉(zhuǎn)化策略,提升用戶活躍度與復(fù)購率。
2. 策劃并執(zhí)行私域營銷活動(dòng)(如會(huì)員日、限時(shí)秒殺、醫(yī)美科普內(nèi)容等),結(jié)合品牌調(diào)性提升用戶粘性。
3. 管理企業(yè)微信社群及用戶分層運(yùn)營,通過標(biāo)簽化、個(gè)性化推送(如護(hù)膚方案、產(chǎn)品推薦)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
4. 聯(lián)動(dòng)線下醫(yī)美機(jī)構(gòu)/診所資源,設(shè)計(jì)線上線下聯(lián)動(dòng)玩法(如體驗(yàn)券發(fā)放、專家直播),推動(dòng)私域用戶轉(zhuǎn)化。
5. 監(jiān)測小程序數(shù)據(jù)(GMV、留存率、ROI等),定期輸出運(yùn)營報(bào)告并迭代策略,協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)優(yōu)化功能。
任職要求:
1.3年以上私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉微信生態(tài)(小程序/社群/企微),有美妝/醫(yī)療/大2.健康行業(yè)背景優(yōu)先;
2.具備用戶思維,能結(jié)合醫(yī)研護(hù)膚特性輸出專業(yè)內(nèi)容;
3.數(shù)據(jù)敏感,擅長通過A/B測試驅(qū)動(dòng)決策。
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、不加班、員工旅游、績效獎(jiǎng)金