任職要求:
1、對工作充滿熱情,有責(zé)任心和耐心,為人誠實(shí)肯干。
2、服務(wù)意識強(qiáng),口齒清楚伶俐,溝通能力強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1、接待來訪學(xué)員,為學(xué)員提供課程咨詢、登記報名并對學(xué)員后期學(xué)習(xí)做好跟蹤服務(wù)工作。接聽咨詢電話,并對來自郵件、微信等途徑的咨詢及時做出回復(fù)(非課程銷售,只做行政工作)。
3、管理學(xué)員投訴和建議,及時向相關(guān)上級反饋學(xué)員的意見和建議,不斷完善工作內(nèi)容。
4、會英語者優(yōu)先,接受無經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生。
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