崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)收集與分析市場(chǎng)信息，包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)等，為養(yǎng)老中心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供依據(jù)。

2.負(fù)責(zé)提升養(yǎng)老中心品牌知名度和美譽(yù)度，通過(guò)廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等多種方式塑造品牌形象。

3.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)制定產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和策略，包括產(chǎn)品定位、定價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

4、負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售，包括但不限于線上和線下的推廣等。

5.負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系，處理客戶投訴，并且挖掘潛在客戶，促進(jìn)客戶的長(zhǎng)期合作和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作事項(xiàng)。

任職要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷、養(yǎng)老相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2.有5年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷，具備從市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行等一系列實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；

3.熟悉社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)護(hù)理服務(wù)、長(zhǎng)者助餐、心理支持等養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，能夠?qū)蛻舻脑V求進(jìn)行分析。

4.具有良好的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)能力，能夠針對(duì)客戶需求制定有效的銷(xiāo)售策略和落地方案。
5.具有出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的關(guān)系并維護(hù)客戶關(guān)系。
6.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，包括帶不限于人員招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核，能夠有效管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。