1.負(fù)責(zé)線上客戶訂單計(jì)劃開票出庫,客情維護(hù)。
2.收集客戶資料開戶,準(zhǔn)備廠家產(chǎn)品等資料。
3.售后服務(wù),辦理負(fù)責(zé)客戶退貨等事宜。
4.每天與對應(yīng)業(yè)務(wù)崗,配送崗溝通客戶情況,完成銷售任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)線下調(diào)撥等工作。
1.大專及以上學(xué)歷,有醫(yī)藥專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)者優(yōu)先;
2.有醫(yī)藥行業(yè)B2B,B2C售后工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先,能獨(dú)立處理各種售后問題
3.熟練使用辦公軟件(WORD\EXCEL\PPT);
4.有責(zé)任心,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,性格開朗,溝通能力、抗壓能力強(qiáng)